Den viktigste komponenten i sosial interaksjon er sosial kommunikasjon. Dette begrepet betyr en type kommunikasjon basert på rettet overføring av informasjon som muliggjør sosiokulturell interaksjon mellom en eller flere individer.
Kommunikasjonsprosessen kan deles i intrapersonell, gruppe og mellommenneskelig. Interaksjonsstrukturen spiller en viktig rolle i prosessen med mellommenneskelig kommunikasjon mellom mennesker. Nøkkelelementene her er avsenderen av informasjonen og mottakeren. En sendekjede har en tydelig datakilde og et emne som sender tilbakemelding. I dette tilfellet betyr en informasjonskilde en bestemt person som er i stand til å kode informasjon og komponere en melding fra den.
For å overføre kunnskap trenger et objekt en kommunikasjonskanal: en bok, en film, en verbal kanal (samtale) osv. Du kan finne ut om mottak av informasjon til adressaten direkte gjennom tilbakemeldingen. Kommunikasjonsemnet må på en eller annen måte reagere på meldingen, det være seg en verbal reaksjon eller kroppsbevegelser.
En gruppe betyr en samling av et ubegrenset antall individer som identifiserer seg selv som medlemmer av ett samfunn, i henhold til visse regler og normer, en bestemt kultur. Beslutningstaking er et viktig problem med slik kommunikasjon. Vanligvis faller dette oppdraget på lederen av gruppen, men identifikasjonsprosessen hans er tvetydig. Folk er mer sannsynlig å adlyde den uformelle lederen av gruppen enn den offisielt utnevnte lederen. Dette fenomenet kan lett forklares. Hvert medlem av samfunnet lengter etter oppfyllelsen av sine egne interesser, og sjefene velger mer en måte å løse problemet til fordel for seg selv.
Den intrapersonlige kommunikasjonsprosessen er ikke sosial. Ved hjelp av bevisstheten forstår en person sine egne handlinger, tar avgjørelser i forskjellige situasjoner, gjør oppmerksom på sin plass i samfunnet, men konsulterer ikke ham. All denne aktiviteten foregår strengt i individets indre verden. I løpet av individets liv kan kommunikativ kompetanse bli en viktig oppkjøp. Det er hun som tillater et menneske å ikke holde opplevelser i seg selv, men å være i stand til å kompetent dele en forståelse av situasjonen med andre mennesker.
Funksjonene deres er like for alle tre typer kommunikasjon: informativ, regulatorisk, affektiv. Den første antyder at en person hele tiden er i ferd med å skaffe seg informasjon. Den andre funksjonen gjør kommunikasjon til en organisert og kontrollert prosess. Den tredje funksjonen lar en person avklare for seg selv eller vise andre sin personlige følelsesmessige tilstand.