Hva er skjult bak visse handlinger fra mennesker?
Hvordan forstå årsakene til deres oppførsel?
Hver av oss møtte en situasjon med misforståelse av en annen person. Vi forstår kanskje ikke hvorfor han oppfører seg på denne måten og ikke ellers, følelsene eller tankegangen. Det er vanskelig å forstå en person av motsatt kjønn. I et kjærlighetsforhold blir spørsmålet om ikke å forstå den andre spesielt relevant. Hvorfor svarer ikke han eller hun på SMS? Hvorfor følger han ikke med? Hvorfor gjør den noe som tydeligvis ikke er nødvendig å gjøre? Vi stiller disse og andre spørsmålene, hjernen vår på jakt etter svar, og ofte finner vi dem ikke …
Vi forstår ikke andre, først og fremst, fordi vi ser på en person fra "klokketårnet" vårt, ved å bruke vår livserfaring og stereotype oppførsel. Vi prøver uforvarende å tilpasse manifestasjonene til den andre til våre forventninger, men de faller ikke sammen. Og her begynner det folk kaller misforståelse. Han må gjøre en ting, men av en eller annen grunn gjør han en annen.
For å forstå en annen person, foreslår jeg at du bruker følgende algoritme:
1. Det første og viktigste trinnet er dette: skille oppførselen til den andre personen i en bestemt situasjon (der du vil forstå ham) fra dine forventninger og stereotyper.
For eksempel forstår du ikke sjefen din, som noen ganger er for snill, noen ganger frekk og utøver press. Vi deler situasjonen i dine forventninger og dens manifestasjoner. Din forventning er at han vil oppføre seg konsekvent, riktig, rettferdig og vennlig mot deg. Dens manifestasjoner er inkonsekvens og taktløshet.
2. Etter å ha fullført det første punktet, forblir den objektive oppførselen til en annen person, som du ennå ikke forstår, nemlig: hvorfor oppfører sjefen seg inkonsekvent og feil? For å få svar på dette spørsmålet, må du forstå at enhver atferd gjør det mulig for en person å oppnå noen nyttige psykologiske mål for ham.
3. La oss stille oss spørsmålet, hva får en person ved å oppføre seg på denne måten?
I vårt eksempel med sjefen ville spørsmålet være: "Hvilke mål oppnår sjefen ved å vise høflighet og deretter bruke press?" Åpenbart, ved å kommunisere vennlig, demonstrerer han positive følelser og liker det, bringer en konstruktiv bølge til arbeidsforhold, viser sin liberalitet, etc. Og han utøver press for å vise og bekrefte sin lederposisjon og for å oppnå implementeringen av en spesifikk ordre. En persons oppførsel kan være inkonsekvent hvis de oppnår forskjellige mål. Du trenger bare å identifisere dem.
Så fra et objektivt synspunkt blir alt tydeligere hvis vi beveger oss bort fra holdningen vår og betrakter oppførselen til en person som å ha et eller annet nyttig psykologisk mål (eller mål) for ham.
Jeg foreslår at du bruker denne algoritmen når du vil forstå en annen person. Ønsker deg lykke til!
