Det er ingen ideelle mennesker i verden. Enhver person er nødt til å ha mangler - mindre eller alvorlige. I det første tilfellet er det fullt mulig å gjøre opp med manglene. I det andre tilfellet kan de i stor grad komplisere livet til personen selv, og de menneskene som kommuniserer med ham, først og fremst hans slektninger. Problemet er at det overveldende flertallet av mennesker ikke ser på seg selv utenfra og bare ikke ser ulempene! Deres egen oppførsel, vaner, oppførsel virker riktig og naturlig for dem.
Bruksanvisning
Trinn 1
Fremfor alt, husk at ingen blir begeistret for kritikk. Når man hører påstand for dårlig oppførsel, vaner, upassende oppførsel osv., Begynner en person instinktivt å forsvare seg, komme med unnskyldninger og fremføre motanklager. Derfor er det bedre å ikke handle direkte, men i rundkjøringsmåter.
Steg 2
Husk at den mest rettferdige kritikken, hvis den kommer til uttrykk i en hard, taktløs form på randen av uhøflighet, ikke bare vil mislykkes i å nå målet, men kan også føre til det motsatte resultatet. Derfor, selv om du har all grunn til å være misfornøyd, prøv å kontrollere deg selv. Snakk med en rolig, høflig stemme, avstå fra beskyldninger og personligheter.
Trinn 3
Start med å liste opp styrkene og prestasjonene til personen hvis oppførsel du vil endre. Ros ham - det er sikkert noe for det! Så få samtalen tilbake på sporet. Og prøv å lede ham i denne ånden: "Alt dette er veldig bra, men hvis du gjorde dette og det, eller ville svare på dette og det, ville det være enda bedre!" I dette tilfellet vil en person i deg ikke se en kritiker, ikke en fiende, men en velvillig som oppriktig bryr seg om ham, om sine interesser. Og følgelig vil han behandle ordene dine med oppmerksomhet og ikke ignorere dem.
Trinn 4
Under en samtale, på alle mulige måter, unngå kategoriske utsagn som: "Du må", "Jeg er sikker", "Tro meg, jeg vet bedre!" etc. Si i stedet: "Det virker for meg", "Hvis jeg ikke tar feil", "Hva synes du?"
Trinn 5
Hvis du snakker med en person som er mye eldre enn deg, kan du prøve å oppføre deg spesielt respektfullt, understreke på alle mulige måter at du verdsetter hans fortjeneste, livserfaring. Hvis samtalen er med en tenåring, må du under ingen omstendigheter vise forsømmelse, nedlatenhet: de sier at den fortsatt er liten, melken på leppene dine har ikke tørket opp. Ikke glem at i ungdomsårene, på grunn av en kraftig endring i hormonnivået, blir mange unge menn og kvinner smertefullt stolte og berørte.
Trinn 6
Prøv å få personen til å tenke at han trenger å endre seg. Hvordan dette oppnås avhenger av mange faktorer. I alle fall, husk ordene til D. Carnegie: "Den beste måten å få en person til å gjøre noe er å få ham til å ønske å gjøre det!"