Noen ganger er kommunikasjon veldig vanskelig for noen mennesker: det er vanskelig for dem å komme overens med samtalepartneren, forstå ham og forsvare deres synspunkt. Hva kan gjøres for å rette opp denne situasjonen?
Smil først. Smilende gjør ansiktet til et vennligere og åpent og forvandler det. Dette beroliger samtalepartneren, og han vil utvilsomt behandle deg med stor tillit.
For det andre, ikke bruk tøffe bevegelser når du snakker, da denne oppførselen kan skremme personen bort og vende ham mot deg. Av samme grunn kan du ikke bruke lukkede positurer, for eksempel armer krysset på brystet.
For det tredje, selv om statusen din er høyere enn personen, må du aldri bruke en tvingende tone. En slik tale vil definitivt forstyrre kontakten, og samtalepartneren din vil huske deg som en arrogant person som det er umulig å bygge noe harmonisk forhold med, det være seg vennskap, kjærlighet eller et sjef-underordnet forhold.
For det fjerde, prøv å ikke bruke parasittiske ord i talen din. De forhindrer samtalepartneren fra å fokusere på temaet for samtalen, noe som ganske logisk kan føre til berettiget irritasjon og i fremtiden til konflikt.
For det femte, vær åpen. Slapp av og si rolig tanken din som om du har kjent personen hele livet. Glem alle kompleksene. Selv om noe går galt, vil personen huske dette i nøyaktig fem minutter, så vil han ikke lenger være interessert i å huske det.
For det sjette, ta alltid øyekontakt når du snakker. Denne gesten forteller ofte samtalepartneren at du er kompetent i saken.
For det syvende, hvis du vil etablere kontakt med en person, må du sørge for at føttene på føttene alltid ser på ham. En slik ikke-verbal gest forteller samtalepartneren at i det øyeblikket du vil ha, eller det ville være mer korrekt å si, trenger en samtale med ham.
Dermed vil kompetent bruk av tale og ikke-verbale bevegelser tillate deg å lykkes i å kommunisere med et bredt utvalg av mennesker. Og som kjent er menneskers disposisjon og tillit nøkkelen til alle dører: til en forfremmelse på jobben, til gode eksamenskarakterer og til familiens lykke.
