La oss si at vennen din står overfor et alvorlig problem, og at du vil støtte ham. Hvordan oppføre seg for virkelig å hjelpe, og ikke gjøre hans problemer verre?
Bruksanvisning
Trinn 1
Det første du må gjøre er å lytte nøye. Ta deg god tid med tips og kommentarer. Dette er akkurat det profesjonelle psykologer gjør. Forsikre kjæresten din (kjæresten) om at du er klar til å gi ham nok tid, at alt som blir sagt vil forbli mellom deg, og lytt. Hvis han vil gråte, la ham gråte, hvis han blir sint, så la han skrike mye. I slike øyeblikk er uttrykk som "ro ned" enda mer opprørende. Følelser trenger en vei ut. Tåle stormen og følg hva som blir sagt.
Steg 2
Lær å lytte riktig. Dette vil være nyttig i mange situasjoner. Og selve reglene er ganske enkle:
- ikke forstyrr;
- vis din interesse;
- sett inn korte signaler som: "aha", "uh-huh", "ja-ja" osv.
- still avklarende spørsmål.
Trinn 3
Det er en misforståelse blant mennesker at når de klager til oss om noe, vil de absolutt ha råd, instruksjoner for handling. Men oftere enn ikke er dette ikke tilfelle. Folk henvender seg til oss for sympati og godkjenning. Hvis en person leter etter en løsning, gjør han det i seg selv. Enkle "utganger" som flyter på overflaten, fungerer vanligvis ikke eller fungerer ikke i en bestemt situasjon. En kvinne klager over en drikkende ektemann og er ikke klar til å skille seg fra ham. Innerst inne innser hun at dette ikke vil løse alle problemene hennes.
Trinn 4
Når du blir bedt om å si din mening, må du avstå fra å gi anvisninger. Bedre stille spørsmål. Dessuten, jo mer riktig du velger spørsmålene, jo mer nyttig kan du være. "Hva tror du? Og hvorfor oppførte han seg slik? Hvordan føler du deg om dette? Hva tror du er den mest akseptable utveien?"
Trinn 5
Først på slutten av samtalen kan du dele din personlige opplevelse, anbefale å lese en bok relatert til dette problemet og gi noen praktiske råd. Hvis du ikke vet hva du skal si, er det greit. Det du har hørt er allerede nok til at en person føler seg bedre. Svært ofte kommer løsningen på et problem som av seg selv i løpet av en samtale. Og det er en forklaring på dette: å uttrykke tanker høyt, vi gir dem en klarere form, følger den logiske kjeden av deres utvikling, prøv å ikke bli distrahert av fremmede og sekundære.
Trinn 6
Selv om du er alvorlig interessert i psykologi, må du ikke stille diagnoser. Tror du at du trenger hjelp fra en psykoterapeut? Tilbyr å kontakte ham, men ikke spill lege. Ikke glem ikke-verbalt språk også. Hvis du tar i hånden eller klemmer, ser du ut til å si: "Jeg er med deg, jeg er nær, du er ikke alene."
