Vi bryter 4 myter om gratis psykologiske hjelpetelefoner.
Hvis en person trenger psykologisk nødhjelp, kan han ringe gratisnummeret eller gå til chatten på et spesielt nettsted. Imidlertid bestemmer ikke alle mennesker som befinner seg alene, til og med slik behandling, fordi de er redde for at de her skal bli latterliggjort eller skadet enda mer. Jeg tror det er på tide å fjerne alle mytene.
Myte nummer 1. "Dette er ikke alvorlig, det er ingen fagpersoner der"
Personer som gir psykologisk hjelp over telefon kalles hjelpelinjerådgivere. For å jobbe med denne spesialiteten, må en person fullføre de aktuelle kursene eller få utdannelse i denne spesielle opplæringsprofilen. Selv bare psykologer, enn si "amatører", blir ikke ansatt i tillitstjenesten. Så alt er mer enn alvorlig.
Myte nummer 2. "De vil ikke hjelpe meg", "De vil gjøre det verre"
Anonymitet og frivillig deltakelse fra klienten er hovedprinsippene for psykologisk rådgivning. Spesialisten har ingen rett til å forsømme dem. I tillegg blir veiledende psykologer guidet i sitt arbeid etter følgende prinsipper:
- En vennlig og ikke-fordømmende holdning. Rådgivningspsykologen er lytteorientert. Han har ingen rett til å kritisere dine ord eller handlinger, til å uttrykke en personlig holdning. Alle hans prinsipper, tro, verdier og synspunkter forblir utenfor kontakten din.
- Å ta hensyn til normene og verdiene til klienten. Konsulenten bør glemme sitt verdisystem og prøve å se verden gjennom klientens øyne. Spesialisten er fokusert på deg og ditt problem. Å ringe støtte er som å snakke med en venn, men bedre: ingen forstyrrer, kritiserer eller trekker teppet over seg selv. Og på grunn av manglende øyekontakt eller til og med direkte kontakt (hvis du ba om hjelp i chatten) og mangelen på et nært forhold til konsulenten, er det lettere for klienten å åpne opp.
- Ingen råd. Hvis du ringer til en psykolog for å fortelle deg hva du skal gjøre, hva du skal gjøre og hvilken beslutning du skal ta, vil du virkelig ikke bli hjulpet. Det vil ikke være noen direkte instruksjoner, men en spesialist vil hjelpe deg med å forstå situasjonen og selvstendig ta den beste avgjørelsen for deg.
Da jeg endelig bestemte meg for å kontakte en psykolog:
Myte nummer 3. "Problemet mitt er ikke alvorlig nok til å ringe helpdesk"
Hvis noe plager deg, er det viktig og seriøst. Du kan kontakte brukerstøtten for spørsmål. Konsulenten vil aldri legge på først, vil ikke nekte å høre på deg og vil ikke sende deg. Hvis du ikke vet hvordan du skal starte en samtale, kan du ringe og si: "Jeg trenger hjelp, men jeg vet ikke hvordan jeg skal formulere tankene mine / jeg er redd for å snakke osv.". Da vil konsulenten fortelle deg det.
Myte nummer 4. "Dette er en skilsmisse, det er ingen gratis hjelp"
Alle gratis psykologiske hjelpetjenester i Russland er underlagt RATEPP (Russian Association of Emergency Telephone Services for Psychological Assistance). Og foreningen selv er medlem av International Federation of Emergency Telephone Services og medlem av International Association for the Prevention of Suicide.
Innen rammen av RATEPP er det 286 hotline i Russland. På den offisielle nettsiden til RATEPP kan du finne en hjelpetjeneste i byen din, rapportere svindlere (de som later til å være psykologisk hjelp og skilles fra mennesker) eller angi informasjon om hjelpelinjen.
Psykologhjelpstjenester ved RATEPP:
