Hver person kan ha sine egne grunner til å gråte. Man hever stemmen og bekjemper sin egen usikkerhet. Den andre merker kanskje ikke engang at oppførselen hans har endret seg. Den tredje er ikke i stand til å kontrollere følelsene som raser inni. Og dette er ikke alle alternativene av grunnene til at en person skriker. I alle fall må du imidlertid vite hvordan du skal oppføre deg i en situasjon når samtalepartneren begynner å snakke med hevet stemme.
Det er mennesker som, etter å ha kommet i en delikat situasjon, begynner å svare med et rop når de roper. Denne oppførselen er imidlertid grunnleggende feil. For det første, å bli smittet fra "skrikeren" og begynne å oppføre seg like aggressivt, kan du provosere til en alvorlig krangel. For det andre provoserer noen personligheter bevisst folk rundt seg slik at de slutter å kontrollere seg selv, bryter løs og begynner å skrike. Fra dette får personlighetsprovokatørene moralsk glede og blir drevet av andres energi, de kan på sin egen måte kalles energivampyrer. I tillegg vil ikke rop som svar hjelpe til med å løse situasjonen og kan oppfattes utenfra som en ekstra provokasjon, som et angrep.
Når du er en ukontrollert angriper som ikke bryr seg om stemmen i det hele tatt, må du prøve å ta deg sammen, og i motsetning til samtalepartneren, begynn å snakke rolig, stille, du kan til og med gå til en hvisking. I en rekke situasjoner fungerer denne strategien: en person som nettopp har ropt og raset, roer seg gradvis ned. Du bør imidlertid alltid huske at alle mennesker er forskjellige. Det er individer som kan reagere på slik oppførsel med enda større indignasjon, og betrakter det som en ekstra provokasjon. Hvordan fortsette da?
Et annet effektivt og generelt pålitelig alternativ er det banale avbruddet i kommunikasjonen. I hvert fall i en periode. Du kan bare holde kjeft, prøv å ikke reagere på et rop fra en annen person. Eller til og med forlate lokalene til et annet rom, til balkongen, til gaten. En slik pause vil tillate deg å ta kontroll over følelsene dine, og "skrikeren" vil gi muligheten til å kjøle seg ned litt og roe seg ned. Bare husk at stillhet eller tilbaketrekning ikke skal være demonstrativ, provoserende eller pretensiøs, med et snev av anger og skuffelse.
Nesten feilfritt i situasjoner der en person er på kanten, når stemmen hans blir høyere og er klar til å bryte, fungerer berøring. Hvis det er en slik mulighet, og forholdet tillater det, er det verdt å ta den skrikende personen i hånden, forsiktig berøre ham på skulderen, eller til og med klemme ham uten ord. En slik handling fra din side kan for det første sjokkere, og derved tvinge deg til å være stille, og for det andre litt for å roe ned følelsene inni angriperen som skriker. Taktil kontakt kan gjøre underverker. I tillegg, hvis en person skriker på grunn av sin indre svakhet, på grunn av bekymringer, spenning, stress eller utrygghet, vil berøring og klem ikke bare ha en tankevekkende effekt. De vil hjelpe en person til å føle seg støttet, og derfor kan roen komme raskere.
Hvis det er en sjanse for at den skrikende personen vil høre deg, kan du prøve å fortelle dem forsiktig at deres oppførsel skremmer og plager deg. Det er verdt å gjøre det klart at du ikke bare er bekymret for deg selv, men også for "skrikeren". Kanskje personen som hevet stemmen bare prøver å forsikre seg om at han blir hørt, lyttet til, forstått og akseptert nøyaktig.
Når du helt sikkert vet at roping fungerer som en manipulerende handling, kan du prøve å trygt, men ikke hardt, trekke personen bort, fortelle ham / få ham til å forstå at han oppfører seg upassende, at hans roping og roping virker på deg i en negativ måte, forstyrre arbeidet eller gjøre andre forretninger. I noen tilfeller kan det være nyttig å skamme den aggressive personen. Men husk at slik oppførsel fra din side bare kan være i en situasjon når du er veldig sikker på årsakene til skriket, at frykt eller usikkerhet ikke er skjult bak en hevet stemme.
En av de enkleste atferdene når du roper på deg, er å være rolig og rutinemessig be personen om å slutte å rope. Det er ikke verdt å gi uttrykk for en slik forespørsel med hevet stemme, uten bebreidelse eller sinne. Aldri snap tilbake, ikke vær frekk mot "skrikeren", ellers kan du forårsake en enda mer voldsom reaksjon fra hans side.
