Evnen til å forhandle vellykket er nyttig både i jobben og i ditt personlige liv. Kunsten å forhandle med andre mennesker er basert på flere punkter.
Bruksanvisning
Trinn 1
Først og fremst må du opprette kontakt med motstanderen din. Hvis en person rett og slett ikke oppfatter deg, vil du ikke kunne få hjelp og hjelp fra ham. Prøv å mentalt finne noe interessant, positivt, bemerkelsesverdig i individet foran deg. Å være oppriktig interessert i en person vil hjelpe deg med å vinne dem. Vær snill, ikke aggressiv. Roligheten din vil hjelpe mer til å demonstrere din selvtillit enn å handle med press. Tro meg, de rundt dem føler ubevisst at det er en moralsk sterk personlighet foran dem, og forbereder seg allerede på å sakte overgi sine posisjoner. Det er også viktig å fremkalle sympati hos personen, da blir det vanskeligere for ham å nekte deg.
Steg 2
Ikke hopp rett til punktet i samtalen; start en uformell samtale først for å sette scenen. Diskuter omgivelsene dine eller husk den siste samtalen der du kom til enighet. Dette gjelder selvfølgelig ikke tilfeller når du kommer til et statlig byrå og vil at den ansatte skal trekke seg tilbake fra pliktene sine eller gjøre mer enn stillingsbeskrivelsen krever av ham. Hvis det er en enorm linje bak deg, vil det ikke være tid for distraherte samtaler. Men også her er det viktig å oppfylle minimumsprogrammet. Oppretthold øyekontakt, smil, fortell historien din veldig kort. Ikke irritere den ansatte med unødvendige detaljer og uttrykk for unødvendige følelser. Forklar hva du forventer av ham, og vis at du verdsetter arbeidet hans. Ellers kan den ansatte nekte deg bare på grunn av følelsen av at de blir presset eller forsømt.
Trinn 3
Hvis det oppstår et interessekonflikt - ditt og et annet individs - er det viktig å finne et kompromiss uten å påvirke deg selv. Finn ut hva personen ønsker. Det er nødvendig å bestemme hans virkelige intensjoner, og ikke de oppgitte kravene, som kan være høyere. Du kan gradvis senke linjen til forespørslene hans og overvåke individets reaksjon. Så du vil forstå hvor er grensen utenfor hvilken personen ikke har tenkt å krysse. Tenk nå på hva du kan gå for og hva ikke. Si til den andre personen direkte at du taper store innrømmelser. Åpenheten din kan ikke unnlate å bestikke den enkelte. Det hender at det bare ved første øyekast ser ut til at interessene dine krysser hverandre. Du kan kanskje finne en løsning som tilfredsstiller begge parter. Ikke glem denne muligheten og studer situasjonen bedre.
