Vi drømmer alle om å bli hørt. Men hva om du forestiller deg at du ikke bare blir lyttet til, men hver gang du får det du nettopp startet samtalen for? Det er flere metoder for å hjelpe deg med å oppnå dette.
Hvor ofte befinner vi oss i situasjoner når det er viktig for oss å overbevise samtalepartneren om noe, å påvirke hans beslutning, å vinne over til vår side. Heldigvis er det aspekter som vi er i stand til å påvirke: stemningen til samtalepartnerne og deres holdning til samtaleemnet.
En overbevisende setting
Det er en rekke grunnleggende ting som er viktige for enhver samtale.
- Egnet miljø. Prøv å velge et sted for samtalen der det vil være et minimum av irriterende faktorer, med mindre, selvfølgelig, ikke målet ditt er å forstyrre den andre personen.
- Opprettholde øyekontakt. Selvfølgelig trenger du ikke se nøye, da øyekontakt i mer enn 10 sekunder kan være forvirrende. Men å unngå øyekontakt er også en dårlig taktikk, siden denne oppførselen oppfattes som et forsøk på å skjule noe viktig.
- Se på stillingen din. Holdningen din skal være åpen under en samtale. Ikke kryss armene dine og ikke senk hodet, ellers vil samtalepartneren synes at du er ubehagelig å snakke med ham. Et viktig triks er også den påtrengende "speiling" av samtalens bevegelser.
- Vær høflig og kompliment. For at rosingen din ikke skal se ut som uhøflig smiger, bør du ikke rose samtalepartneren selv, men noe som er kjær til ham, for eksempel hans barn, elskede katt eller bil.
- Bygg setninger ikke i en anklagende tone, men som "jeg-meldinger". I stedet for: "Du er stadig for sent, jeg er allerede lei av dette!" - bruk ordlyden: "Jeg er veldig opprørt og bekymret når du er for sent og ikke advarer om det. Plutselig skjedde det noe." Enig, forskjellen er betydelig.
Lær å overtale på et underbevissthetsnivå
For at samtalepartneren din ikke skal fange deg til å manipulere, må du handle direkte på underbevisstheten hans.
Det viktigste overtalelsesvåpenet er stemmen. Forsikre deg om at den er resonansfull, men ikke for høy eller høy. Prøv å myke stemmen til stemmen din. For å gjøre dette kan du bruke spesielle øvelser, hvorav det er mange på Internett. Husk også om den følelsesmessige fargen: stemmen skal være med vennlige intonasjoner. Ikke glem å smile også.
Ring personen du snakker med, ofte.
Bruk setninger som øker personens betydning: "Jeg trenger å vite din mening", "Jeg vil konsultere deg" osv.
Bygg samtalen slik at den viktigste informasjonen kommer i begynnelsen og slutten av samtalen. Det er denne informasjonen som oppleves best av alt.
For å ikke se ubegrunnet ut, støtt dem med livseksempler når du legger frem ideene dine. For eksempel, prøv å overbevise en venninne om å holde bursdagsfest, fortell oss hvordan en av vennene dine senere angret veldig på at hun ikke feiret bursdagen sin.
Det er også viktig å se interessert i samtalen. Demonstrer reflekterende lytting ved å stille følgende spørsmål:
- finne ut detaljene om emnet personen snakker om og problemer med noen få avklarende spørsmål;
- prøv å omformulere det du hører med dine egne ord for å vise at du får hovedideen;
- oppsummere alt du hørte i en setning;
- prøv å gjette samtalens følelser og gi dem uttrykk for.
Bestem den overtalte sosiale rollen
I følge teorien til den berømte kanadiske forskeren E. Berne, har personligheten tre stater: Barn, foreldre og voksen. Normal samtale skjer når den føres på følgende nivåer:
- Voksen - Voksen;
- Forelder - Forelder;
- Barn - Barn;
- Foreldre - barn.
Hovedoppgaven din er å forstå på hvilket nivå samtalepartneren din er, og å ta passende nivå selv. Du kan bestemme nivået til samtalepartneren ved hans bevegelser, måte å snakke på, holdning og ansiktsuttrykk. Forelderen er utsatt for hyperkontroll. Barnet er åpent for kommunikasjon, spontant og emosjonelt, han opererer ofte med setninger: "Jeg vil", "Jeg elsker", "Jeg er lei meg" osv. Noen ganger kan du møte et svakt barn som på alle mulige måter prøver å behage samtalepartneren. En voksen er klar til å ta fullt ansvar for seg selv, han er kaldblodig, klar til å analysere situasjonen. Det er verdt å starte en viktig samtale fra voksennivå.
Viktigst, husk at du må forberede deg på enhver viktig samtale på forhånd: tenk på argumentene og motargumentene, analyser samtalepersonens personlighet og tenk på samtalens forløp. Alt dette vil hjelpe deg å effektivt overbevise personen om noe.
