Innimellom må vi alle ha en vanskelig samtale med noen. Dette kan være en løsning på en konflikt med en sjef, avklaring av forholdet til slektninger, med en kjær. Hvordan forberede seg på en slik samtale for å gjennomføre den så konstruktivt som mulig?
Er det mulig å fastslå på forhånd resultatet av en vanskelig samtale
Under konkurransene til krigere som eide kampsportteknikkene, skjedde det noen ganger uvanlige hendelser. Erfarne krigere sto foran hverandre, og etter en stund kunngjorde en av dem sitt nederlag. Samtidig ble ikke selve kampen gjennomført. Essensen i denne kampen er at erfarne mestere, ved hjelp av deres intuisjon, på forhånd kan forstå hvis potensial er høyere og hvem som vil vinne i tilfelle en kamp. Og hvis dette er forståelig, hvorfor kaste bort energi når de kan ledes til ytterligere forbedring og opplæring.
En vanskelig samtale er omtrent som en kamp som denne. Ser du utenfra på en vanskelig samtale med noen, kan du i mange tilfeller forutsi resultatet på forhånd. Imidlertid, hvis vi selv er deltakere i dette arrangementet, forstår vi vanligvis ikke bare resultatet, men også andre nyanser av forhandlingene som forberedes. Kan du lære å bruke intuisjonen din slik mestrene i kampsport gjorde?
Det er en måte å ikke bare se på forhånd det mest sannsynlige resultatet av en vanskelig samtale, men også å skissere forskjellige strategier, avhengig av hvilken som kan være den mest konstruktive.
Se på situasjonen slik den ville skje
Det vil ta deg litt tid. Tenk deg situasjonen utenfra, som om du er en observatør utenfor. Du kan forestille deg deg selv og personen du har en vanskelig samtale med. Noen ganger i slike tilfeller setter psykologer to stoler og ber deg presentere noen for dem. Still inn på denne situasjonen og se på deg selv og den andre samtalepartneren en stund.
Allerede på dette stadiet kan du bedre forstå hva alle forventer av samtalen, hvordan de vil oppføre seg, hvilke strategier du skal bruke. Du kan svare på disse spørsmålene. Det vil også være nyttig å skrive ned disse svarene kort.
Mens du fortsetter å observere begge forhandlerne, må du se på selve kommunikasjonssituasjonen. Tenk deg hvordan denne kommunikasjonen ville begynne, slik at du kunne si slik at samtalepartneren din kunne svare.
Først kan det virke som bare et fantasispill. Men hvis du har innstilt deg på denne situasjonen, vil din intuisjon gjennom fantasien din foreslå hvordan den andre personen sannsynligvis vil reagere på noen av dine forslag eller kommentarer.
For eksempel må du løse en konflikt. Når du ser deg selv og samtalepartneren din fra siden, kan du forestille deg at du kommer med et slags forslag og ser på det. Still spørsmålet, hvordan ville han reagere på dette. Du vil definitivt få svar eller til og med se i fantasien hans tiltenkte reaksjon. Er han enig? Har han noen innvendinger?
Det er vår intuisjon som spiller en rolle her. Kan vi få en følelse av hvordan arrangementet potensielt vil utvikle seg? Det er viktig her å ta avstand fra dine håp, frykt og bekymringer og bare lytte til deg selv upartisk.
Noen ganger kan vi ikke se eller føle svaret. Så må du spørre, og hvis jeg visste hvordan han ville reagere, hvordan ville det være?
Med litt øvelse kan du lære å være så oppmerksom på din intuisjon at du lett kan forutse fremdriften i en vanskelig samtale og til og med spore hvilke tilbud som vil bli akseptert og hvilke som ikke vil.
Hvordan velge den beste strategien for å bygge dialog
Anta at du så på den kommende situasjonen med en vanskelig samtale med noen og følte at du mest sannsynlig ikke vil komme til en konstruktiv beslutning, ellers vil alle forslag bli tatt ganske kritisk.
Først må du forstå at selv denne informasjonen er veldig nyttig. Dette betyr at du allerede vet at med den nåværende situasjonen vil du ikke være i stand til å løse problemet konstruktivt, og du vil ikke ha forfengelige illusjoner.
Hvis du har trent nok til å stole på følelsene dine, kan dette være en grunn til å planlegge møtet på nytt eller se etter andre tilnærminger som er mer konstruktive.
Da kan du revurdere situasjonen, forstå hva som kan endres og skissere flere løsninger som vil hjelpe deg med å finne en vei ut. Du kan også sjekke effektiviteten ved å se på kommunikasjonssituasjonen og gå til en vanskelig samtale mer forberedt.
Denne metoden kan brukes i mange situasjoner. Tross alt kan det være nyttig å gjennomgå resultatet av en vanskelig samtale og skissere mer konstruktive løsninger når man løser konflikter på jobben og når man har problemer med en kjær. Observasjon og evnen til å lytte til intuisjonen din er viktig.
