Det antas at når man arbeider med fremmede, bør man oppføre seg vennlig og ignorere alle angrep fra dem. Det var på dette prinsippet at barn ble oppdraget i aristokratiske familier. I de siste århundrene var vennlighet og ærbødighet uunnværlige personlige egenskaper hos representanter for det høye samfunnet.
I dag anses høflighet som et tegn på verdighet og et høyt kulturnivå. Selvfølgelig bør delikatesse og tilbakeholdenhet være til stede i enhver samtale. Imidlertid er overdreven og over-the-top høflighet fylt med helseproblemer og mental sammenbrudd.
Tyske forskere har studert tilstanden til arbeidere i forskjellige yrker, som innebærer høflig og høflig kommunikasjon med klienter. Under eksperimentet ble det funnet at arbeidere som undertrykker deres sanne følelser og skjuler dem under et vennlig smil, etter slik kommunikasjon, hadde en rask puls og tegn på nervøs spenning.
Det samme skjer hvis du forby deg selv å kaste ut sanne følelser. Selvfølgelig trenger du ikke å lufte sinne på andre og kompensere for all din interne aggresjon mot dem. Ikke desto mindre er det ikke verdt det å undertrykke dine impulser og gråte fra hjertet.
I tilfelle uenighet anbefaler psykologer å uttrykke tankene dine i en taktfull, men samtidig tøff og overbevisende form, og sørg for å argumentere for dem. Hvis du er sint på at samtalepartneren din har et annet synspunkt, er det bedre å stoppe kontrovers helt eller endre temaet. Men under ingen omstendigheter bør du være enig med ham av høflighet, og holder tilbake på dette tidspunktet en vanvittig storm i deg selv. Ellers vil det ganske enkelt føre deg inn i den dypeste depresjonen.
Det er også tider når du må skildre høflighet i nærvær av en person som forårsaker misliker eller rett og slett er ubehagelig. I dette tilfellet kan du bare smile til ham og prøve å tenke på noe hyggelig, og glemme tilstedeværelsen til den onde personen. Hvis du spiller disposisjon mot ham, vil du i deg selv generere enda mer hat.
Den avbildede omgjengeligheten og indre fiendskap forårsaker emosjonell disharmoni hos en person. Som et resultat vil stress og depresjon ikke omgå ham. Derfor, i enhver situasjon, prøv å være så oppriktig som mulig, men glem aldri reglene for kommunikasjon og atferdskultur. Å være altfor sannferdig kan presentere deg som dårlig oppførsel eller ubalanse.
