For enhver leder kommer interessene til hans organisasjon først, dens evne til effektivt å okkupere sin "nisje" i markedet, samtidig som kundebasen opprettholdes og utvides. Med andre ord er hans hovedansvar å få firmaet til å fungere som smurt. Og for dette må han sørge for at alle ansatte i selskapet føler at de tilhører det samme "felles hjemmet", at de utfører sine oppgaver med den største flid og samvittighetsfullhet, og viser rimelig initiativ, om nødvendig. Hvordan gjøre det?
Bruksanvisning
Trinn 1
Det er meningsløst å oppnå en god holdning til å jobbe ordentlig. Det er ikke for ingenting populær visdom sier: "Du kan ikke være nydelig med makt." For at underordnede virkelig skal verdsette sitt arbeid, i tillegg til rent materielle insentiver (god lønn, sosial pakke, bonuser), er det moralske og psykologiske klimaet i teamet veldig viktig. Tross alt, hvis en person bokstavelig talt "med makt" kommer inn i tjenesten, hvis han vet at det vil være problemer, ydmykelse, skandaler, "støtte", vil han neppe gi seg selv til å jobbe av hele sitt hjerte.
Steg 2
Vær alltid høflig mot dine underordnede, og krev det samme fra ledere på lavere nivå. Vis interesse for dem som enkeltpersoner, hvis mulig, hjelp til å løse problemer. Sørg for å rose og belønne for samvittighetsfullt arbeid.
Trinn 3
Hvis den underordnede gjorde en feil, ikke utførte sine plikter på den beste måten, pekte ham på dette og krevde rettelse, men på den mest taktfulle måten. Hvis feilen er så alvorlig at det er nødvendig å ilegge en straff, skal den under ingen omstendigheter være forbundet med ydmykelse, grov irettesettelse osv.
Trinn 4
Ikke nøl med å lytte til meningen fra underordnede, spesielt hvis de har et rykte som anerkjente spesialister innen et bestemt felt.
Trinn 5
Krev ansatte å behandle hverandre med respekt. I tilfelle en konflikt mellom underordnede, spesielt hvis den har tatt langvarig form og har en skadelig effekt på det moralske og psykologiske klimaet i teamet, bør du ta alle tiltak for å stoppe det. Når du gjør det, viser du størst mulig objektivitet og upartiskhet.
Trinn 6
Hvis noen av firmaets ansatte av en eller annen grunn regelmessig provoserer konfliktsituasjoner, skaper et unormalt, nervøst miljø som skader firmaet, er det nødvendig å sterkt kreve at han endrer oppførselen. Hvis det er umulig eller uvillig til å forbedre, bør en slik ansatt avskjediges under noe påskudd. Fordi ordtaket "En svart sau ødelegger hele hjorden!" er helt rettferdig.
Trinn 7
Arranger om mulig bedriftsfester, ekskursjoner for kommunikasjon i en mer avslappet, uformell atmosfære. Dette er veldig nyttig for å skape en innbydende atmosfære i teamet.
