Ordets kraft er vanskelig å overvurdere. Folk begynner bare å forstå magien. Imidlertid kan du allerede bruke noen av hemmelighetene til effektiv kommunikasjon med andre i din egen praksis.
Kraften til fornektelse og negativitet
Husk at "ikke" partikkelen, ordet "nei" og ulike negative setninger påvirker strømmen av samtalen negativt. Hvis det er viktig for deg å vinne samtalepartneren, kan du prøve å ikke bruke dem. Det kan være vanskelig for deg å omstille deg først. Du må hele tiden kontrollere ordene dine før du sier dem. Det er nødvendig å lære hvordan du raskt kan forvandle setninger med negative betydninger til mer effektive.
For eksempel bør du ikke starte forespørselen din med ordene "kan du". Dette er en veldig høflig formulering som du vil vise din takt og skjønn. Imidlertid, i underbevisstheten, hører samtalepartneren din usikkerhet og ser et smutthull for seg selv å nekte. Tross alt er det lettere å svare "nei" på et forslag med en slik begynnelse enn på en mer rettferdig forespørsel.
Prøv å ikke overdrive og bruke ord som "problem", "ulempe" sjeldnere når du kommuniserer med klienter, partnere, kolleger eller ledelse. Bruk mykere uttrykk, for eksempel "spørsmål", "nyanse". Og husk, målet ditt er ikke å lure en person, ikke å skjule viktige fakta for ham, men bare å gi ham retten til å bedømme omfanget av det som skjer, uten å pålegge omstendighetene sin egen oppfatning.
Kompliment
Når du vil vinne over et individ, må du huske at et kompliment er en fin måte å gjøre det på. Men her er det viktig å bruke ordets kraft riktig. Et trivielt, utydelig, altfor smigrende eller oppriktig kompliment vil ikke bare gjøre kommunikasjonen din produktiv, men den kan til og med fremmedgjøre personen fra deg.
Hvis du vil behage en person, kan du finne en spesiell anledning for ros. Unngå hackneyed setninger, de kan fly forbi målet. Husk, så mye som innholdet i komplimentet, hvordan du sier det er viktig. Få øyekontakt, smil og vær snill. Da vil personen føle seg komfortabel med deg.
Brevity er ikke alltid bra
For å få kontakt med en person, må du kommunisere med ham. Ordets magiske kraft manifesteres i evnen til å bygge en interessant samtale og finne vanlige kontaktpunkter. Unngå monosyllabiske svar. Hvis personen du er interessert i stiller deg et spørsmål, ikke bare si ja eller nei. Gi et ganske detaljert svar.
Det samme gjelder innleggene dine til samtalepartneren. Det er best å bruke åpne spørsmål i stedet for lukkede og alternative spørsmål. En person vil kunne svare på et lukket spørsmål i monosyllables, og på grunn av dette risikerer samtalen å raskt tørke opp. Det alternative spørsmålet innebærer heller ikke en detaljert fortelling. Din samtalepartner velger ganske enkelt blant de foreslåtte alternativene og forklarer kanskje ikke sitt eget synspunkt. Men et åpent spørsmål, som for eksempel starter med ordene “hva synes du”, “hva er arten av arbeidet ditt,” “hvordan tilbrakte du den siste ferien,” gir rom for samtale.
